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자주하는질문

제주두리와 함께 즐거운 제주여행 되세요

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제주두리와 함께 즐거운 제주여행 되세요

  • 번호
  • 제목
  • 15

    [항공] 임산부도 항공기 탑승이 가능한가요?

    임산부의 경우 32주 미만의 경우는 일반인과 동일하게 간주되어 별도의 절차 없이 여행하실 수 있습니다.
    단, 32주 이상된(탑승일 기준) 임산부의 경우 의사 소견서가 필요하며 사전에 항공편 예약시 직원에게
    임신 일수 및 출산 예정일 등을 말씀해 주셔야 합니다.
    (의사 소견서는 일반 산부인과 의사가 발급한 소견서로써 항공편 출발 전 72시간 이내에 발급된 것으로,
    임신 일수(여행개시일 기준) 초산 여부 및 출산 예정일이 기재되어 있어야 함.)
  • 14

    [항공] 짐을 얼마나 가져갈 수 있나요?(위탁 수하물 무료 허용량은?)

    수하물 갯수는 상관없으며, 총 위탁수하물 무게의 합이 다음을 넘지 않아야 무료 운송됩니다.
    ※일등석 : 40kg
    ※프레스티지석 : 30kg
    ※일반석 : 20kg
    상기 허용량 이상을 부치실 때에는 공항 탑승수속 카운터에서 별도의 초과요금이 부과되며,
    각 항공사에 따라서 다소 차이가 있을수있으니 항공사로 별도 문의바랍니다
  • 13

    [항공] 운송 제한 품목에는 어떤 것이 있나요?

    보통, 발화성 및 인화성 물질로 여행시 가장 많이 적발되는 장비로는 다량의 라이터 또는 성냥, 라이터용 연료,
    페인트, 시너, 석유버너/램프 등 캠핑장비 등이 있으며, 자세한 품목은 따로 출발전 예약실로 문의주시기 바랍니다.
  • 12

    [항공] 항공권을 수령할때 구비해야 할 것으로 어떤 것들이 있나요?

    본인 확인을 위한 신분증(면허증포함)을 꼭 지참해 주셔야 합니다.
    신분증이 없는 소아나 유아는 의료보험증 혹은 가족관계확인서와 같은
    서류가 준비되어야 합니다.
  • 11

    [항공] 항공권 티켓수령은 어디서 하나요?

    김포출발 : 출발 1시간전 김포공항 2층 해당 항공사 데스크에서 예약번호와 신분증을 제시후 수령합니다.
    제주출발 : 출발1시간전 제주공항 3층 해당 항공사데스크에서 예약번호와 신분증을 제시후 수령합니다.
    그 외 지방(청주, 대구, 광주) 출발인 경우 : 해당 지방공항 탑승항공사 발권 카운터에서 직접 항공권 수령합니다.

    * 비행기 탑승시 본인확인을 위해 "꼭" 신분증을 지참하셔야 하며 추가할인대상자(할인항공 할인율보다 높은)일 경우는 추가할인증명서류를 필히 지참하셔야 적용받으실 수 있습니다.
  • 10

    [항공] 할인항공 이용시 편도이용도 가능한가요?

    할인항공은 왕복을 조건으로 할인을 하기 때문에 편도만 이용은 불가능 하십니다.
  • 9

    [항공] 소아는 몇세부터 몇세까지 인가요?

    소아는 만 2세(24개월) 이상부터 만 13세 미만입니다.

    * 만13세 이상은 성인, 24개월 미만은 유아로 분류됩니다.
  • 8

    [항공] 이중 할인이 가능한가요?

    일반적인 항공운임은 이중 할인이 불가능합니다..할인항공 할인률 이외에 따로 할인이 가능한 경우 두가지 할인률
    중 높은 할인률을 선택하여 할인을 받는 것이 효과적입니다
  • 7

    [항공] 할인은 어떠한 것들이 있나요?

    일반 국내선 할인은 다음과 같이 구분이 됩니다.

    소아(24개월이상 ~ 만13세미만) - 대한항공/아시아나 25%할인 // 진에어 8,000원할인 //
    이스타항공 5,000원할인 // 제주에어 10%할인
    경로(만65세이상) - 대한항공/아시아나/이스타항공 10%할인
    군인(입대전, 제대후 3일 이내) - 대한항공/아시아나/이스타항공 10%할인
    장애(장애 1급~4급/ 장애1급~3급 동반자 1인) - 대한항공/아시아나 50%할인 // 이스타항공/제주에어 40%할인
    장애(장애5금~6급) - 대한항공 30%할인 // 아시아나 50%할인 // 이스타항공 공항세 50%할인
    국가유공자 - 대한항공/아시아나 30%할인 // 이스타항공 40%할인
    국가유공상이자 - 대한항공/아시아나 50%할인 // 이스타항공/제주에어 40%할인
    독립유공자 - 대한항공/아시아나 50%할인 // 이스타항공/제주에어 40%할인

    ** 이외의 특별개인할인은 별도문의 바랍니다
  • 6

    [항공] 마일리지 적립은 되나요?

    할인항공권 이용시에도 마일리지 적립은 가능합니다.
    탑승전 해당 항공사 카운터에서 주민등록번호 또는 마일리지 번호로 적립 받으실 수 있습니다.
    일부 할인항공 스케쥴의 경우 항공사 사정으로 인해 마일리지 적립이 불가할 수도 있으므로,
    관련 내용은 미리 확인을 받는 것이 좋습니다.
  • 5

    [항공] 항공기가 결할이 되면 어떻게 해야 하나요?

    기상악화로 인한 탑승 불가시 전액 환불이 가능하며,
    ****할인항공 티켓으로 스케쥴 변경 탑승이 가능합니다.****
  • 4

    [항공] 할인항공 시간이 왜 변경될수 있는 건가요?

    할인항공은 10명 이상 모객이 되었을 경우 출발이 가능하기 때문에, 그 스케쥴에 모객이 안되었을 경우나
    모객이 깨질경우 각 할인항공 여행사와의 조인으로 인해서 약간씩 시간이 변경될 수도 있고,
    항공 출발시간 및 항공회사는 항공사의 사정에 의해 다소 (1시간내외) 변경될수도 있습니다
  • 3

    [항공] 예약요청을 하면 예약이 확정되는 건가요?

    할인항공 상품은 고객님께서 예약을 요청해주시면 저희가 항공좌석 등 예약 가능여부를 확인 후 고객님께
    예약확정을 통보해 드립니다.. 예약요청은 확정 예약이 아닙니다.
  • 2

    [항공] 할인항공 스케쥴 외 이용하고 싶은 스케쥴로 변경은 안되나요?

    할인항공은 동일 스케쥴에 한해서 일정 인원 이상이 모객되는 조건으로 할인이 되는 항공권이므로
    스케쥴 변동이 불가능 하며, 부득이 변경을 원할 경우 일반항공을 새로 구입해주셔야 합니다.
  • 1

    [항공] 유류할증료가 뭔가요?

    항공사 유류가의 인상으로 운임에 부가되는 할증료를 뜻합니다
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