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[숙소] 숙소에 인터넷 이용이 가능한가요?
숙소에 따라서 차이가 있기는 하나 펜션에는 객실별로 PC가 설치되어 있는 곳은 드물답니다.
일부 펜션에는 구비가 되어 있으니 참고 바라며, 대신 노트북을 휴대하신 분들에 한해 무선인터넷을 가능케 하고,
펜션내 비지니스룸을 따로 마련하여 PC를 사용할 수 있도록 배려해드리고 있습니다.
모든 숙소에 적용되는 부분이 아니기 때문에 희망하시는 경우 가능한 숙소로 안내해 드리고 있습니다.
호텔의 경우에는 비지니스룸이 마련되어 있어 이용이 가능하며, 노트북 대여 또한 가능합니다.
별도의 요금이 나올 수 있으니 확인 후 예약진행 하시면 되실 듯 합니다.
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[숙소] 객실내에 생활용품과 애완동물은....?
숙소에 따라서 다소 차이가 있기는 하나 수건, 비누, 샴푸 등은 기본적으로 구비가 돼 있습니다.
하지만 칫솔, 치약, 면도기 등은 구비할 수 없도록 되어 있어 준비하고 오셔야 합니다.
또한 애완견은 일부 알레르기를 유발하는 고객님들을 위해 제한하고 있습니다.
불편하시더라도 이점 유의해주시기바랍니다
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[숙소] 숙소 예약을 하면서 객실 지정은 가능한가요?
객실은 사용하고 계신 고객님이 연장을 하실 경우나 내부적인 요인에 있어 시설보수 등
이변이 있을수 있어 사전 객실 지정은 어렵습니다. 제주도내에 있는 호텔, 펜션, 렌터카
업체 대부분이 당일 입실시에 객실을 지정하고 있습니다.
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[항공] 임산부도 항공기 탑승이 가능한가요?
임산부의 경우 32주 미만의 경우는 일반인과 동일하게 간주되어 별도의 절차 없이 여행하실 수 있습니다.
단, 32주 이상된(탑승일 기준) 임산부의 경우 의사 소견서가 필요하며 사전에 항공편 예약시 직원에게
임신 일수 및 출산 예정일 등을 말씀해 주셔야 합니다.
(의사 소견서는 일반 산부인과 의사가 발급한 소견서로써 항공편 출발 전 72시간 이내에 발급된 것으로,
임신 일수(여행개시일 기준) 초산 여부 및 출산 예정일이 기재되어 있어야 함.)
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[항공] 짐을 얼마나 가져갈 수 있나요?(위탁 수하물 무료 허용량은?)
수하물 갯수는 상관없으며, 총 위탁수하물 무게의 합이 다음을 넘지 않아야 무료 운송됩니다.
※일등석 : 40kg
※프레스티지석 : 30kg
※일반석 : 20kg
상기 허용량 이상을 부치실 때에는 공항 탑승수속 카운터에서 별도의 초과요금이 부과되며,
각 항공사에 따라서 다소 차이가 있을수있으니 항공사로 별도 문의바랍니다
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[항공] 운송 제한 품목에는 어떤 것이 있나요?
보통, 발화성 및 인화성 물질로 여행시 가장 많이 적발되는 장비로는 다량의 라이터 또는 성냥, 라이터용 연료,
페인트, 시너, 석유버너/램프 등 캠핑장비 등이 있으며, 자세한 품목은 따로 출발전 예약실로 문의주시기 바랍니다.
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[항공] 항공권을 수령할때 구비해야 할 것으로 어떤 것들이 있나요?
본인 확인을 위한 신분증(면허증포함)을 꼭 지참해 주셔야 합니다.
신분증이 없는 소아나 유아는 의료보험증 혹은 가족관계확인서와 같은
서류가 준비되어야 합니다.
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[항공] 항공권 티켓수령은 어디서 하나요?
김포출발 : 출발 1시간전 김포공항 2층 해당 항공사 데스크에서 예약번호와 신분증을 제시후 수령합니다.
제주출발 : 출발1시간전 제주공항 3층 해당 항공사데스크에서 예약번호와 신분증을 제시후 수령합니다.
그 외 지방(청주, 대구, 광주) 출발인 경우 : 해당 지방공항 탑승항공사 발권 카운터에서 직접 항공권 수령합니다.
* 비행기 탑승시 본인확인을 위해 "꼭" 신분증을 지참하셔야 하며 추가할인대상자(할인항공 할인율보다 높은)일 경우는 추가할인증명서류를 필히 지참하셔야 적용받으실 수 있습니다.
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[항공] 할인항공 이용시 편도이용도 가능한가요?
할인항공은 왕복을 조건으로 할인을 하기 때문에 편도만 이용은 불가능 하십니다.
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[항공] 소아는 몇세부터 몇세까지 인가요?
소아는 만 2세(24개월) 이상부터 만 13세 미만입니다.
* 만13세 이상은 성인, 24개월 미만은 유아로 분류됩니다.
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[항공] 이중 할인이 가능한가요?
일반적인 항공운임은 이중 할인이 불가능합니다..할인항공 할인률 이외에 따로 할인이 가능한 경우 두가지 할인률
중 높은 할인률을 선택하여 할인을 받는 것이 효과적입니다
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[항공] 할인은 어떠한 것들이 있나요?
일반 국내선 할인은 다음과 같이 구분이 됩니다.
소아(24개월이상 ~ 만13세미만) - 대한항공/아시아나 25%할인 // 진에어 8,000원할인 //
이스타항공 5,000원할인 // 제주에어 10%할인
경로(만65세이상) - 대한항공/아시아나/이스타항공 10%할인
군인(입대전, 제대후 3일 이내) - 대한항공/아시아나/이스타항공 10%할인
장애(장애 1급~4급/ 장애1급~3급 동반자 1인) - 대한항공/아시아나 50%할인 // 이스타항공/제주에어 40%할인
장애(장애5금~6급) - 대한항공 30%할인 // 아시아나 50%할인 // 이스타항공 공항세 50%할인
국가유공자 - 대한항공/아시아나 30%할인 // 이스타항공 40%할인
국가유공상이자 - 대한항공/아시아나 50%할인 // 이스타항공/제주에어 40%할인
독립유공자 - 대한항공/아시아나 50%할인 // 이스타항공/제주에어 40%할인
** 이외의 특별개인할인은 별도문의 바랍니다
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[항공] 마일리지 적립은 되나요?
할인항공권 이용시에도 마일리지 적립은 가능합니다.
탑승전 해당 항공사 카운터에서 주민등록번호 또는 마일리지 번호로 적립 받으실 수 있습니다.
일부 할인항공 스케쥴의 경우 항공사 사정으로 인해 마일리지 적립이 불가할 수도 있으므로,
관련 내용은 미리 확인을 받는 것이 좋습니다.
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[항공] 항공기가 결할이 되면 어떻게 해야 하나요?
기상악화로 인한 탑승 불가시 전액 환불이 가능하며,
****할인항공 티켓으로 스케쥴 변경 탑승이 가능합니다.****
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[항공] 할인항공 시간이 왜 변경될수 있는 건가요?
할인항공은 10명 이상 모객이 되었을 경우 출발이 가능하기 때문에, 그 스케쥴에 모객이 안되었을 경우나
모객이 깨질경우 각 할인항공 여행사와의 조인으로 인해서 약간씩 시간이 변경될 수도 있고,
항공 출발시간 및 항공회사는 항공사의 사정에 의해 다소 (1시간내외) 변경될수도 있습니다
